kontakte von act lassen sich nciht mit Outlook synchronisier

[habla]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem.
die Kontakte von Act 17 lassen sich nicht mit Outlook 2013 synchronisieren.
Erhalten hier immer Fehlermeldungen.

Betriebssystem Windows 7
Act 17
Outlook 2013

Folgender Fehlertext wird angezeigt:

Beim Aufruf einer COM-Kompenentewurde ein HRSULTE_FAIL Fehler festgestellt.

Danke im Voraus schonmal für die Hilfe.

Herzliche Grüße

Martin Habla

[Schlesselmann]

Hallo Herr Habla,

1. Im letzten Forumsbeitrag von vorgestern hatten Sie noch ACT!16 PRO?!

2. Die von Ihnen angegebene Fehlermeldung ist schwer inhaltlich verstümmelt (Tippfehler und unvollständig).

Trotzdem ist es mir wohl gelungen, in der engl. knowledge base einen Volltreffer zu finden:

http://kb.swiftpage.com/app/answers/detail/a_id/36418

Das Problem hat nichts mit ACT! zu tun, sondern mit einer kaputten Microsoft-Komponente.