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Hallo zusammen,

auf einem Laptop wurde bisher mit ACT!9 und eine Remotedatenbank erfolgreich gearbeitet. Neuerdings funktioniert die Synchronisation aber nicht mehr. Es erscheint folgende Fehlermeldung:

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Synchronisierung mit dem Server nicht erfolgreich. Server Error Description: Agend Facade failed to get message to remote. Agent Facade failed to get Exception operations. HydrateRows failed to get tableRows. Cannot find column 54. Wenden Sie sich an den Administrator.
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Unsere anderen Remotedatenbanken funktionieren weiterhin tadellos.

System: ACT!Premium 9 unter Windows Vista Businnes SP1

Es scheint wohl die Kommunikation zum SQL Server nicht mehr zu funktionieren. Was könnte man nun versuchen um dies zu reparieren?

In der betreffenden Remote-Datenbank sind auch noch Informationen die in die Hauptdatenbank sollen.

Hat jemand eine Idee?

Mit freundlichen Grüßen.

Anbei die Protokolle aus der Sync-Historie. Die Übergangszeit von der letzten funktionierenden zur ersten die nicht mehr funktioniert hat.


======== SYNCHR.-SITZUNG - 06.04.2009 12:07:34 ========

[ Info | 06.04.2009 12:07:34 ]Meldung: Remote-Client für die Synchronisierung erstellt.
[ Info | 06.04.2009 12:07:35 ]Meldung: Es wird geprüft, ob Schemaänderungen für die Synchronisierung zur Verfügung stehen.
[ Info | 06.04.2009 12:07:38 ]Meldung: Client richtet Synchronisierung mit Server-Datenbank ein: KONTAKTE_ESV
[ Info | 06.04.2009 12:07:40 ]Meldung: Erstes Handshaking abgeschlossen.
[ Info | 06.04.2009 12:07:40 ]Meldung: Es wird geprüft, ob Datenänderungen für die Synchronisierung verfügbar sind.
[ Info | 06.04.2009 12:07:45 ]Meldung: Der Client initialisierte Datenbankübertragungssitzung: 53
[ Info | 06.04.2009 12:08:04 ]Meldung: Client initialisiert.
[ Info | 06.04.2009 12:08:04 ]Meldung: Client-Schema synchronisiert.
[ Info | 06.04.2009 12:08:41 ]Meldung: Server initialisiert.
[ Info | 06.04.2009 12:08:45 ]Meldung: Serverschema synchronisiert.
[ Info | 06.04.2009 12:08:45 ]Meldung: Dateien synchronisiert.
[ Info | 06.04.2009 12:10:17 ]Meldung: Inhalt synchronisiert.
[ Fehler | 06.04.2009 12:10:42 ]Meldung: Fehler bei der Ausnahmesynchonisation.
[ Fehler | 06.04.2009 12:10:42 ]Meldung: Synchronisierung mit dem Server nicht erfolgreich. Server Error Description: Agent Facade failed to get message to remote. Agent Facade failed to get Exception operations. HydrateRows failed to get tableRows. Cannot find column 54.

======== SYNCHR.-SITZUNG - 06.04.2009 11:52:34 ========

[ Info | 06.04.2009 11:52:34 ]Meldung: Remote-Client für die Synchronisierung erstellt.
[ Info | 06.04.2009 11:52:35 ]Meldung: Es wird geprüft, ob Schemaänderungen für die Synchronisierung zur Verfügung stehen.
[ Info | 06.04.2009 11:52:38 ]Meldung: Client richtet Synchronisierung mit Server-Datenbank ein: KONTAKTE_ESV
[ Info | 06.04.2009 11:52:40 ]Meldung: Erstes Handshaking abgeschlossen.
[ Info | 06.04.2009 11:52:40 ]Meldung: Es wird geprüft, ob Datenänderungen für die Synchronisierung verfügbar sind.
[ Info | 06.04.2009 11:52:48 ]Meldung: Der Client initialisierte Datenbankübertragungssitzung: 53
[ Info | 06.04.2009 11:53:14 ]Meldung: Client initialisiert.
[ Info | 06.04.2009 11:53:14 ]Meldung: Client-Schema synchronisiert.
[ Info | 06.04.2009 11:53:59 ]Meldung: Server initialisiert.
[ Info | 06.04.2009 11:54:08 ]Meldung: Serverschema synchronisiert.
[ Info | 06.04.2009 11:54:10 ]Meldung: Dateien synchronisiert.

======== SYNCHR.-SITZUNG - 31.03.2009 17:48:54 ========

[ Info | 31.03.2009 17:48:54 ]Meldung: Remote-Client für die Synchronisierung erstellt.
[ Info | 31.03.2009 17:48:55 ]Meldung: Es wird geprüft, ob Schemaänderungen für die Synchronisierung zur Verfügung stehen.
[ Info | 31.03.2009 17:48:59 ]Meldung: Client richtet Synchronisierung mit Server-Datenbank ein: KONTAKTE_ESV
[ Info | 31.03.2009 17:49:01 ]Meldung: Erstes Handshaking abgeschlossen.
[ Info | 31.03.2009 17:49:02 ]Meldung: Es wird geprüft, ob Datenänderungen für die Synchronisierung verfügbar sind.
[ Info | 31.03.2009 17:49:07 ]Meldung: Der Client initialisierte Datenbankübertragungssitzung: 52
[ Info | 31.03.2009 17:49:20 ]Meldung: Client initialisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:49:21 ]Meldung: Client-Schema synchronisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:50:32 ]Meldung: Server initialisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:50:39 ]Meldung: Serverschema synchronisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:50:40 ]Meldung: Dateien synchronisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:52:01 ]Meldung: Inhalt synchronisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:52:30 ]Meldung: Ausnahmen wurden synchronisiert.
[ Info | 31.03.2009 17:52:30 ]Meldung: Synchronisierung abgeschlossen.
[ Info | 31.03.2009 17:52:31 ]Meldung: Synchronisation abgeschlossen.
[ Info | 31.03.2009 17:52:31 ]Meldung: Elemente gesendet:
Activity - Anhängt 12, Gelöscht 1, Aktualisiert 1
Company - Aktualisiert 2
Contact - Aktualisiert 4
History - Anhängt 12
Gesamtanzahl der synchronisierten Datensätze - 32
Dateien - versucht 0, abgeschlossen 0
Ausnahmen Haben Stattgefunden - 0

[ Info | 31.03.2009 17:52:32 ]Meldung: Elemente erhalten:
Activity - Added 36, Deleted 3, Updated 13
Company - Updated 15
Contact - Added 82, Deleted 3, Updated 427
History - Added 331, Deleted 20
Metadata - Added 1, Updated 1
Opportunity - Added 2, Updated 2
Security - Added 13
Sync - Added 78, Deleted 3, Updated 60
System - Updated 1
Total Records Synchronized - 1091
Files - Attempted 3, Completed 3
Exceptions Occurred - 0

Hallo dco333,
versuch es mal mit einer vollständigen Datenpflege:
ACTDIAG - Check, Repair, Reindex
und anschliessend unter Rebuild alle Rebuilds durchlaufen lassen

Hallo,

ich finde diese Optionen im Actdiag nicht.

Beim starten kommt schonmal "Keine Verbindung zum SQL Server" oder so ähnlich. Dann geht es aber weiter und ich sehe folgendes:

Menü: File, Tools, Help

Server
Server Information
Server Security
Server Settings
SQL Error Logs
SQL Diagnostics
SQL Connections


Warum bekommt er keine Verbindung zum SQL Server? Läuft der bei der Remote Datenbank nicht eh nur Lokal? Oder wie kann man das verstehen?

In ACTDIAG auf Databases (unter Server) dort Databaselist.
Datenbank wählen durch Klick mit der rechten Maustaste Kontextmenü auf rufen...