ACT! 6.0.3 EXTREM langsam

[Sacha]

An einem Arbeitsplatz / NT4.0, neuster Stand, ist es seit einigen Tagen nicht möglich mit ACT zu arbeiten.

Das Aufrufen eines Kontaktes über die Buttons oder Suche erfolgt extrem langsam, ABER nur wenn:

der Tabulator "Notizen/Protokolle" geöffnet ist UND die Sortierung der Einträge nach Datum erfolgt. Dieses Verhalten zeigt sich bei markierten Typen aber auch wenn alle Typen abgewählt sind.

Ist die Sortierung auf "TYP" eingestellt, funktioniert die Datenbank wie gehabt.

Hat jemand für dieses "Spezialverhalten" eine Erklärung für mich und noch besser einen Lösungsvorschlag.

[detlefk]

Eine Möglichkeit: Dateianlagen in den Notizen, die auf Dateien eines nicht mehr verfügbaren Laufwerks oder Server verweisen. Bremst unheimlich.

[Sacha]

Danke für den Tip, jedoch habe ich dies bereits überprüft und keine Irrläufer gefunden. Weiterhin laufen die 4 anderen Arbeitsplätze nachwievor ohne Geschwindigkeitseinbussen!

[Gast]

Haben Sie Dokumente in Notizen Protokolle abgelegt, die einen
UNC Pfad aufweisen, z.B. \\Server\Texte\Briefe\Dokument.doc ?
In diesem Fall wird ACT! stark ausgebremst.
ACT! benötigt in jedem Fall ein gemaptes Laufwerk z.B. T:\Briefe\Dokument.doc.
Achten Sie bitte auch darauf, dass alle Häkchen in den Filteroptionen
in Notizen/Protokolle gesetzt sind.
Außerdem überprüfen ob das Opportunistic Locking deaktiviert ist (auf dem
Server und auf allen PC`s).
Im Gruppenfenster im Register Notizen/Protokolle die Filteroption
"Kontakte in Gruppe" deaktivieren.
Ansonsten die Netzwerkgeschwindigkeit des speziellen PC mal überprüfen,
vielleicht liegt hier nur eine geringe Bandbreite an.

Michael Brietzke
www.act6.de

[Robert Schellmann]

Hallo Sascha,

folgende Punkte bitte einmal durchgehen:
- in dem "Notizen/Protokolle"-register immer alle Häkchen bei "Anzuzeigende Typen" setzen
- Die Registerkarte "Dokumente" über "Bearbeiten"-"Einstellungen" deaktivieren
- Anzahl der Notizeinträge bei dem persönlichen Datensatz kontrollieren und gegebebnenfalls unnötige Einträge entfernen.
- Netzwerkgeschwindigkeit auf dem Arbeitsplatz testen. Z.B. eine 100 MB Datei einmal vom Server auf den Arbeitplatz kopieren und die Zeit in Sekunden stoppen. Bei einem 100 MBit Netzwerk sollte der Vorgang nicht länger als 30 Sekunden dauern.

Gruß
Robert Schellmann